Sisällysluettelo

• Käytettävyys ja käyttäjäkokemus
• Laaja pelivalikoima
• Maksuliikenne ja turvallisuus
• Tarjoukset ja palkitseminen
• Apu ja yhteydenpito

Pelailtavuus ja käyttäjäkokemus

Me olemme rakentaneet Wildsino Suomi platformimme kokonaan pelaajien tarpeita ajatellen. Pelialustamme toimii joustavasti kaikilla laitteilla, olipa kyse sitten tietokone, laitepääte tai älypuhelin. Responsiivinen rakenne takaa parhaan käyttökokemuksen riippumatta näytön dimensioista tai alustasta.

UI:mme on rakennettu intuitiiviseksi, jotta sekä uudet pelaajat kuin myös konkarit käyttäjät tavoittavat etsimänsä nopeasti. Liikkuminen on yksinkertaista, ja hakutoiminnot antavat mahdollisuuden tietyn pelisisällön etsimisen hetkessä. Avautumisajat ovat minimaalisina, asia joka takaa katkeamattoman pelisession.

Monipuolinen pelivalikoima

Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa erilaisissa kategorioissa. Toteutamme kumppanuutta toimialan merkittävimpien pelintarjoajien yhteydessä varmistaaksemme laadukkaimmat ja tuoreimmat pelit käyttäjillemme. Kaikki asiakas löytää meiltä jotain sopivaa huolimatta seikasta, tavoitteleeko hän klassisia hedelmäpelejä tai nykyaikaisia videokolikkopelejä.

Uudistamme peliarkistoamme viikoittain, minkä vuoksi saatavilla on aina uudenlaisia pelisessioita. Erikoisesti pidettyjä kategorioitamme muodostavat seikkailuaiheisiksi rakennetut hedelmäpelit, ikivanha blackjack että suorien jakajien pelimme, missä aidot krupieerit rakentavat autenttisen kasinoilmapiirin heti olohuoneeseesi.

Suosituimmat pelikategoriat alustalla

• Nykyaikaiset kolikkopelist ja progressiiviset jackpotit enemmän kuin 1500 vaihtoehdolla
• Live-kasinopöydät, mukaan lukien roullette, blackjack ja Punto Banco professiomaisilla jakajilla
• Klassikkokasinopelit aidosta kasinokentältä digitaalisessa muodossa
• Erikoiskategrioissa videopoker, bingo ja skriitsikortit
• Urheiluvedonlyöntiosio kattavalla tarjonnalla

Rahansiirrot ja tietoturva

Taloudellinen tietoturva on meidän puolestamme erittäin olennaista. Käytämme 256-bitistä SSL-suojausta kaikkien rahansiirtojen varjelemiseksi, asia joka on yhdenmukainen menetelmä, jota rahalaitokset soveltavat. Lisäksi noudatamme tiukasti EU:n tietosuojasäädöstä (GDPR), joka määrä tuli käytäntöön toukokuun alkaen 2018, taataksemme käyttäjien tunnistetietojen sopivan käsittelyn.

Kotiutusprosessimme on säädetty nopeaksi, ja valtaosa nostoista käsitellään 24 tunnin aikana. Henkilöllisyyden varmentaminen on yksinkertainen prosessi, joka suoritetaan kertaluontoisesti tilin suojaamisen varmistamiseksi.

Kampanjat ja palkitseminen

Tarjoamme kattavan joukon promootiota niin aloittaville kuin myös jo rekisteröityneille pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme on kilpailukykyisellä tasolla ja pitää sisällään lukuisia bonustarjouksia alkutaipalen siirtojen yhteydessä. Myös viikkotasoiset kampanjamme tuovat ilmaiskierroksia, cashback-etuja ja turnauksia houkuttelevilla palkintopooleilla.

Kanta-asiakasohjelmamme edut

1. Tasonousujärjestelmä, asia joka palkitsee aktiivisuudesta lisääntyvällä eduilla
2. Henkilökohtaiset bonukset pelitapoihisi perustuen
3. Nopeutetut rahansiirrot korkemilla tasoilla vailla normaaleja odotusaikoja
4. Eksklusiivinen pääsy tuoreisiin peliuutuuksiin ennemmin kuin virallista julkaisua
5. Henkilökohtainen asiakaspalvelukanavamme premium-jäsenille

Bonuksen käyttöehdot pitävät selkeät ja läpinäkyvät ilman salattuja lakipykäliä. Läpipeluuvelvoitteet asettuvat alan keskiarvossa, ja vaatimukset on näytetty helposti kunkin promootion yhteydessä.

Asiakaspalvelu ja yhteydenpito

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden ajan kotimaankeillä, ruotsinkielisesti ja in English. Tuotamme opastusta suoran chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta, minkä vuoksi voit valitsemaan omalle kohdallesi sopivimman kommunikointimuodon. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on vain 2 minuuttia.

Kauaskantoisessa Usein kysytyt kysymykset -sivulla on selitykset toistuimpiin tiedusteluihin, mikä sallii pikaisena pulmaan korjauksen poissa yhteyttä tukeen. Asiakaspalaute on meidän puolestamme tärkeää, ja edistämme tarjontaamme jatkuvasti keräämämme palautteen perusteella.

Tietoinen pelaaminen on toimintamme selkäranka, ja pidämme esillä erilaisia ominaisuuksia pelikäyttäytymisen sääntelemiseen, esimerkiksi siirtoyläroja, pelivälejä ja sulkuoikuksia.